全院员工同志们:
为贯彻落实“不忘初心、牢记使命”主题教育活动精神,全面提升医院服务质量和水平,努力构建患者放心、社会满意的就医环境,打造和谐诚信医院形象,坚决杜绝行业不正之风,特向全院职工发出如下倡议:
1、严格遵守《执业医师法》、《护士管理条例》和医院的各项医德医风规章制度;认真执行首诊负责制,自觉加强医患沟通,充分尊重患者的知情权和选择权,有效保障医疗质量,维护和谐医患关系。
2、礼貌接诊,文明待人,热情服务,态度和蔼,不推诿患者,耐心解答患者及其家属提出的问题。诊治病人做到因病施治,合理检查、合理治疗、合理用药。不开大处方,不做不必要的检查,杜绝开单提成。
3、严格遵守国家卫健委“九不准”要求,拒收“红包”、“礼品”“回扣”“提成”,不暗示、索要和收受患者馈赠的现金、购物卡、代金券、宴请。坚决杜绝吃、拿、卡、要、生、冷、硬、推等行为;坚持价格和收费公开,不分解收费、不自立项目收费,不超标准收费。
4、不在医药购销、医用设备、基建工程、物资采购、维修等活动中进行权钱交易,收受经营企业及其销售人员以各种名义给予的财物或提成。
5、不为自己及亲友“搭车开药”或搭车检查;不私自在外开展有偿治疗活动。不向患者出具假证明、假诊断书,隐瞒医疗差错等弄虚作假行为。
6、 强化“病人第一、质量第一、服务第一”意识,深化“爱心、耐心、细心、责任心”理念,主动为病人提供规范、优质、温馨服务,以关怀与真诚作为行动准则,做好预防宣教工作,从细微处关心爱护患者。
7、在各项医疗活动中施行规范服务,杜绝出现有损医德医风的其他行为。
人生的美丽来源于每一个“大爱无声”的行动,而我们,承载着生命的重托,肩负着健康的责任!所以当面对世俗的诱惑时,请千万记住,我们是这个世界上翩然而至的天使,纯洁、博爱、诚信是我们圣洁的尊严。
由此,我们以天使的情怀向全社会郑重承诺:热心服务、精心诊疗、安全用药、清白收费、廉洁行医,文明执业,不忘初心,牢记使命,为生命护航,为健康中国贡献力量!